martes, 28 de agosto de 2012


LA ACTITUD PREVENTIVA

La actitud personal de cada individuo frente a la prevención de riesgos es decisiva y sólo conociendo bien cada riesgo, comprendiendo a fondo la medida de prevención que corresponde y asumiendo su parte de responsabilidad preventiva en la organización, se consigue un comportamiento adecuado y unos resultados tangibles. En esta ficha se analizan los factores que pueden influir, principalmente, en la actitud preventiva de los trabajadores, lo que probablemente conduce a tener que abordar problemas ocultos de organización o de responsabilidad en el seno de la empresa.

 Obstáculos para un comportamiento seguro

El ser humano siempre está ocupado en mantener su equilibrio interior, ya que las contradicciones entre distintas informaciones o entre lo que piensa y lo que hace le generan una tensión interna.

Dependiendo de la intensidad y de la situación, este deseo de ausencia de contradicción interna puede ser un motivador, pero también un freno a los cambios. La contradicción existente en el ámbito de la seguridad entre la idea de que “nadie quiere ser víctima de un accidente” y el “frecuente comportamiento arriesgado en el trabajo” se debe analizar con detalle y reflexionar sobre los obstáculos que evitan vencer esta contradicción:

Obstáculo 1. El trabajador puede tener una idea de falsa seguridad

Es necesario sentirse amenazado para que surja el sentimiento de inseguridad y, en general, lo primero no ocurre o se ve lejano, llevando a una falsa seguridad.

Obstáculo 2. El trabajador conoce el riesgo, pero piensa que no puede hacer nada

Es necesario convencer de poder actuar contra el riesgo y persuadir de poner en marcha de forma constante una determinada medida de seguridad. De lo contrario, el trabajador minimiza el peligro para reducir el malestar que le genera conocer el mismo sin concienciarse de la solución.

 Obstáculo 3. Un método seguro de trabajo entra en conflicto, a menudo, con otras necesidades

En general, no se experimenta sólo la necesidad de mantenerse indemne y en buena salud, sino que también se quieren obtener otras fuentes de satisfacción como: cumplir con el trabajo, ser valorado por colegas y superiores, sentirse bien en su entorno, tener buena imagen, etc. Antes de actuar se valoran, en general, las consecuencias posibles y se elige la actitud que proporciona más efectos positivos que negativos. En este momento, otras necesidades pesan quizás más sobre la decisión que una actitud de acuerdo a la prevención, ya que los accidentes son acontecimientos raros y, en consecuencia, se piensa que es improbable que sucedan.

 Obstáculo 4. La experiencia, a veces, conduce a una pista falsa

Las buenas y malas experiencias influyen en el comportamiento humano. Formas de comportamiento que han sido ventajosas una vez se repetirán en situaciones similares. Con el tiempo se transforman en hábitos. En caso de fracaso pasa lo contrario: situaciones y formas de comportamiento que han presentado inconvenientes se evitarán en el futuro. En materia de seguridad en el trabajo no se puede uno fiar apenas de este proceso natural de aprendizaje: por regla general aprovechamos muy poco las ventajas de un modo de trabajo seguro pues, en general, no pasa nada. Contrariamente, a menudo genera inconvenientes y son ligados a gastos suplementarios y limitaciones personales. En la mayoría de los casos no hay daño en un comportamiento contrario a la seguridad, pero es muy posible que, por otro lado, haga ganar tiempo.

 ¿Cómo reconocer dónde se bloquea la acción preventiva?

 Es primordial reconocer dónde existe el bloqueo de la acción preventiva, conociendo ya los obstáculos existentes. Si se descubre lo que induce a una persona o a un grupo de personas a comportarse de forma opuesta a la seguridad en una situación determinada, se pueden aplicar las medidas que convienen en ese punto preciso.

Sólo el diálogo con las personas afectadas indicará lo que les motiva a hacer o no hacer alguna cosa, escuchándolas con atención y dando pruebas de comprensión sobre sus reflexiones y necesidades personales. Los trabajadores deben darse cuenta de que se les toma en serio, que la empresa adopta un comportamiento coherente y que se trata de su propia seguridad y de la de los demás.

Fuente : INSHT (España)

16 comentarios:

  1. El documento me parece interesante, ya que es muy importante para nosotros saber los obstaculos en la actitud preventiva de los trabajadores, ya que muchos de ellos no tienden a cuidar su integridad, se debe tener una actitud personal sobre cada riesgo existente, para asi evitar cualquier tipo de accidente en el cual tendramos que lamentar, no hay que subestimar absolutamente nada.

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  2. Llama mucho la atención que todos los puntos tienen una palabra clave que puedo extraer, esta es CONFIANZA o mas bien ser demasiado confiado, principalmente en el obstáculo nº3, el trabajador piensa que los accidentes son hechos que piensa nunca jamas le sucederán y el estar preocupados de otros asuntos le hace mas vulnerable sufrir un accidente (simplemente por negligencia suya). Como futuros prevencionistas debemos meterles en la cabeza que lo mejor para estar seguro es teniendo desconfianza.

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  4. es interesante el documento ya que nos abre nuestras ideas con respecto a el posible origen de un accidente, otro factor que encuentro muy influyente es que el trabajador no se encuentre conforme con su lugar de trabajo ya que podria aplicar tecnicas inseguras como dejar condiciones inseguras en el lugar de trabajo en el cual se desempeña. Como dato extra me gustaria agregar un importante detalle que nos compete a todos los futuros prevencionistas y es que se esta estableciendo un cambio en un concepto que aprendimos el año pasado, y este es el DAS, conocido como derecho a saber no existe como figura legal, es un mal concepto acuñadp hace muchos años y una mala practica, en un conjunto con el colegio de expertos en prevencion de riesgos como con el núcle de experto de la construccion mutual de seguridad, se esta intentado erradicar esta mala practica que incluso esta siendo anulado como medio de prueba en juicios laborales por no corresponder a un documento legal. El concepto DAS no esta establecido en ningun decreto, y lo que declara es que el trabajador tendria el derecho a saber, concepto errado al realizar la frase, ya que estipula que es el trabajador quien tendria que exigir a su empleador que le informara los riesgos a los cuales estara expuesto, algo totalmente contrario a lo establecido por nuestra legislacion. El concepto correcto es OIR, la obligacion de informar los riesgo, obligacion que le corresponde al empleador segun lo establece el decreto 40 en su articulo 21 como tambien conocemos. TITULO VI DE LAS OBLIGACIONES DE INFORMAR DE LOS RIESGOS LABORALES. Articulo 21.- los empleadores tienen la obligacion de informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los metodos de trabajo correctos. Los riesgos son los inherentes a la actividad de cada empresa. En resumen el trabajador no tiene porque ejercer su supuesto derecho a ser informado, si no que es la empresa la que debe cumplir con la obligacion de informar los riesgos(OIR). Espero sea un aporte y lo comento porque encuentro que tiene mucho que ver con el tema expuesto.

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  5. muchas personas en este mundo son de muy poca cultura preventiva, y segun entiendo Chile es el peor. porque? porque somos flojos por asi desirlo, muchas veces por las que se cometen incidentes en un area de trabajo es por el poco agrado de los empleados o de los gerentes el usar implementos de seguridad o seguir las normas de seguridad.

    que ocurre despues? la culpa cae si no averigua bien que ocurrió, al prevencionista.

    así que concuerdo y me parece correcto el decir que hay muchos obstaculos para un prevencionista en lo que es, enseñarles a seguir bien las normas.

    es como cuando nos desian que somos el jamón del sandwish.

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  6. me parece un tema imprescindible en el día a día laboral en este país, ya que la gente con cultura preventiva es muy escasa y la mayoría cree que se las sabe toda, y el hecho de que ocurra un accidente es muy poco probable, le da cierta "confianza" al trabajador ya que dirá que a el no le pasan esas cosas, pero el accidente le puede ocurrir a cualquiera y en cualquier momento, es por eso que al saber sobre estos obstáculos que impiden un comportamiento seguro o apropiado para no sufrir un accidente y pasar un mal rato, por eso nosotros debemos inculcarle a los trabajadores esta cultura preventiva y que no caigan en estos obstáculos.

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  7. Encuentro que es un tema bastante importante, y que no todos tienen cultura preventiva, ya que por decir un ejemplo un trabajador puede pensar que no le sucederá nada en el lugar de trabajo siendo que el riesgo siempre estará presente y que en cualquier instante le puede suceder a alguien, puede ser producto de un descuido, del mal área del trabajo, por la poca información brindada de la empresa, o por el poco interés de parte del trabajador ya que todo eso influye, nadie está excento, por eso lo adecuado es informar a los trabajadores sobre los riesgos existentes en la empresa y fomentar esta cultura preventiva para no lamentar pérdidas ya sea de tipo personal en términos de lesión, propiedad o proceso, y además que el trabajador esté cómodo en el lugar de trabajo.

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  8. En este documento, básicamente se nos muestran las acciones o pensamientos que a nosotros como trabajadores nos podría tocar afrontar en un determinado momento en nuestros futuros puestos de trabajo como Prevencionistas, pero no tan solo nosotros, es importante que los empleadores y trabajadores también tengan una cultura preventiva de su determinado rubro, y eso es responsabilidad netamente de los encargados de prevención de riesgo de la empresa.
    Por eso es importante que tengamos la base y los principios claros de la Prevención, para con ello, tener el poder de persuadir y enseñar a cada uno de ellos con planes preventivos firmes y claros, para así, poder lograr números reducidos de acontecimientos negativos y/o fatales dentro de una empresa.
    Ser capases de conocer y estudiar bien el rubro donde desarrollamos nuestra labor, para con ello, atacar los puntos mas fuertes de accidentabilidad, nunca descuidando los demás detalles que podrían ser cotidianos para así desempeñar una una labor exitosa.
    Hay una palabra clave en este documento, que es, ''obstáculo'', es importante que nosotros como seres humanos tomemos esta palabra como un desafió, superar y poder convertir nuestro entorno laboral en algo seguro y armonioso, estos obstáculos son cosas de la vida cotidiana y no por esto debemos tomarlos ala ligera, siempre ser personas que estemos a la defensiva, ya que así tendremos éxito en nuestra carrera.
    Atte.
    José Chavarría

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  9. El documento refleja claramente lo que realmente pasa en nuestra actualidad el trabajador chileno cree que por llevar muchos años trabajando en el mismo lugar no podrá tener algún tipo de accidente eso es totalmente falso, las cosas pueden suceder sin uno tener tiempo ni para poder actuar sobre el acontecimiento , todos sabemos que los accidentes no son deseados pero ocurren y uno tiene que estar preparado, por eso es importante el documento dice al cien por ciento lo que realmente pasa los obstáculos de deben superar para bien y haci completar la prevención en su totalidad.

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  10. siempre me ha llamado la atención los efectos y consecuencias de la aptitud de las personas, en el caso de la prevención sé que mas de una vez nos encontraremos con personas experimentadas en el rubro que se desempeñe y muchas veces no querrán tomar en cuenta lo que digamos, es muy importante conversar con ellos, me gusto mucho una parte que dice que debemos escucharlos y analizar sus puntos de vista para recién ahí hacer planes y ayudarles a vencer sus obstáculos personales.

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  11. En cuanto a las actitudes preventivas de los trabajadores eso puede variar : por no ser instruido o desconocer algún procedimiento (No Sabe); sabe los procedimientos pero no los ejecuta (No Quiere); algún impedimento físico o mental (No Puede).
    En cuanto a lo del obstáculo#1 : La tendencia de los trabajadores a creerse super héroes.
    Obstáculo#3 : La necesidad del trabajador por ser reconocida su labor por sus superiores.
    En cuanto al bloqueo de la acción preventiva, 'Factor Empresa' ya sea por una mala gestión en cuanto a falta de charlas o charlas incompletas o por una mala elección en cuanto al personal.

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  12. una duda: ¿porque salen siempre en la tv. prevencionistas del duoc.?
    es en general si alguien sabe por favor responda.
    (para cambiarme rápido de institución :s)

    ps: yo ya comente.

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  13. Obviamente aquel trabajador que tenga una actitud preventiva de los diferentes tipos de riesgos inherentes que van de la mano con el trabajo a realizar y aceptando las medidas de prevención para evitar que ocurra algún daño, se consigeran comportamientos y resultados adecuados. Ahora bien con respecto a los obstáculos, la seguridad es un valor personal que deberíamos aplicar en todos los ámbitos de nuestro que hacer, pero lo tenemos escasamente desarrollado por lo que sera imposible que podamos prevenir efectivamente los accidentes.
    El trabajador no solo experimenta la necesidad de mantener una buena salud como dice el obstáculo 3, si no que también tienen una satisfacción de cumplir con el trabajo, sentirse valorado por superiores, por lo que esas necesidades pesan mas que tener una actitud preventiva, lo que les lleva a pensar que el accidente se percibe como un acontecimiento lejano y no piensa que si le puede ocurrir.
    Por ultimo me parece bien que se establezca un diálogo con las personas afectadas, que se les escuche para saber lo que les motiva a hacer o no hacer alguna cosa, ya que al tener una actitud positiva sera el primer paso para modificar el bloqueo de tener una buena acción preventiva.

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  14. Es bastante interesante el tema expuesto ya que mediante esto nosotros como futuros prevencionista sabremos como y donde atacar y evitar tantos riesgos a los que se exponen los trabajadores cada punto propuesto hay que tomarlo en consideración y no dejar que tantos trabajadores sigan teniendo una mala "educación preventiva" y nosotros enseñarles a ellos de una forma clara y sencilla pero no menos importante ya que no solo ellos son afectados si no que toda su familia y otros .
    Es suma importancia la seguridad en cada empresa ya sea pequeña o grande por ello estos artículos aportan al conocimiento y a los puntos a tratar en un programa de prevención

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  15. La mayoría de los trabajadores (sobretodo los que tienen tiempo ejerciendo su labor) son muy confiados y creyendo que a ellos nada les puede pasar, y con el pasar del tiempo dejan de usa sus implementos de seguridad quedando poco a poco al descubierto su integridad física.
    Ahí es donde a nosotros nos toca actuar educándolo poco a poco en el ámbito de la prevención, de una forma que entienda y le quede la información y mas que entienda que se le forme una cultura preventiva por el bien de el y de su familia porque siempre va a existir gente alrededor, familia, amigos y resultan afectadas tanto o a veces mas que el mismo trabajador

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